Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ HEMELSE-GEUREN.NL
À propos de notre politique de confidentialité
Heavenly-Geuren.nl se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour
(améliorer) nos services et nous traitons les informations que nous avons sur vous et votre utilisation de
nos services ont collecté. Nous ne rendons jamais vos données disponibles à des fins commerciales
tiers.
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et des services fournis par celui-ci
céleste-scents.nl. La date d'entrée en vigueur de la validité de ces termes et conditions est le 15/02/2021, avec la publication
d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette politique de confidentialité décrit quelles données
vous concernant sont collectées par nous, à quoi servent ces données et avec qui et sous quelles conditions
conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment
nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels droits vous avez avec
concernant les données personnelles que vous nous fournissez.
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre contact de confidentialité, vous
retrouvez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.
À propos du traitement des données
Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), qui
techniques de sécurité que nous utilisons et pour qui les données sont transparentes.
Logiciel de boutique en ligne
Shopify
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de shopify. Les données personnelles que vous fournissez au nom de notre
les services à notre disposition sont partagés avec cette partie. shopify a accès à votre
données pour nous fournir un support (technique), ils n'utiliseront jamais vos données pour quelqu'un d'autre
but. shopify est obligé, sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux, de
prendre des mesures de sécurité. Ces mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL et
une politique de mot de passe fort. shopify utilise des cookies pour collecter des informations techniques avec
concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée.
shopify se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe afin de
améliorer encore les services.
E-MAIL ET LISTES DE DIFFUSION
MAILCHIMP
Nous envoyons nos newsletters par e-mail avec MailChimp. MailChimp ne sera jamais propriétaire de votre nom et de votre adresse e-mail
utiliser à des fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le
lien de désinscription. Vous ne recevrez alors plus notre newsletter. Vos données personnelles seront traitées par MailChimp
stockées en toute sécurité. MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui fournissent des informations
si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit de traiter vos données
l'utiliser pour améliorer encore le service et partager des informations avec des tiers dans ce contexte
Partager.
PROCESSEURS DE PAIEMENT
MOLLIE
Nous utilisons la plate-forme de pour gérer (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne
Molly. Mollie traite vos nom, adresse et coordonnées de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre compte bancaire ou
Numéro de Carte de Crédit. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger votre
protéger les données personnelles. Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour
pour améliorer encore les services et partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte.
Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles sont également
s'applique aux parties des services de Mollie pour lesquelles ils engagent des tiers. Mollie sauve votre
données pendant une durée n'excédant pas celle autorisée par la loi.
KLARNA
Nous utilisons la plate-forme de pour gérer (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne
Klarna. Klarna traite vos nom, adresse et coordonnées de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre compte bancaire ou
Numéro de Carte de Crédit. Klarna a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger votre
protéger les données personnelles. Klarna se réserve le droit d'utiliser vos données pour
pour améliorer encore les services et partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte.
Klarna partage des données personnelles et en cas de demande de paiement différé (facilité de crédit)
des informations concernant votre situation financière auprès des agences de notation. Tout mentionné ci-dessus
les garanties concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également au
les parties des services de Klarna pour lesquelles ils font appel à des tiers. Klarna ne stocke pas vos données
plus longtemps qu'autorisé par la loi.
COMMENTAIRES
MARQUE D'ACHAT EN LIGNE
Nous collectons
avis via la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur alors
vous devez fournir un nom et une adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous, afin que nous
associez l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site Internet.
Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour expliquer votre avis. Dans
dans le cas où nous vous invitons à laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec
Boutique en ligneKeur. Ils n'utilisent ces informations que dans le but de vous inviter à laisser un avis.
WebwinkelKeur a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles
protéger. WebwinkelKeur se réserve le droit, dans le but de livrer le
pour faire appel aux services de tiers, nous avons donné l'autorisation à WebwinkelKeur à cet effet. Tout
Les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également
s'applique aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.
EXPÉDITION ET LOGISTIQUE
POSTNL
Lorsque vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons
les services de PostNL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous fournissions votre nom,
partager l'adresse et les détails de résidence avec PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement dans le but de
l'exécution de l'accord. Dans le cas où PostNL engage des sous-traitants, PostNL fournira vos données
également à la disposition de ces parties.
DHL
Lorsque vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons
les services de DHL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous fournissions vos nom, adresse,
et partagez les détails de votre résidence avec DHL. DHL n'utilise ces données que dans le but d'exécuter les
accord. Dans le cas où DHL fait appel à des sous-traitants, DHL mettra également vos données à la disposition de ces parties
ordre.
OBJET DU TRAITEMENT DES DONNÉES
FINALITÉ GÉNÉRALE DU TRAITEMENT
Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de nos services. C'est-à-dire que le but de la
le traitement est toujours directement lié à la commande que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour
commercialisation (ciblée). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations - autrement que sur votre
demande - pour vous contacter ultérieurement, nous vous demandons votre autorisation explicite. Ton
les données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf à des fins comptables et autres fins administratives
obligations. Ces tiers sont tous tenus au secret sur la base de l'accord
entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.
DONNÉES COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT
Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but de notre
améliorer encore les services. Ces informations (par exemple votre adresse IP, votre navigateur Web et
système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
COOPÉRATION AVEC LES ENQUÊTES FISCALES ET CRIMINELLES
Dans certains cas, Heavenly-Geuren.nl peut être tenu de :
partager vos informations dans le cadre d'enquêtes fiscales ou criminelles gouvernementales. Dans un
Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous agirons dans les limites de la loi
nous offre une résistance.
CONDITIONS DE RÉTENTION
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes un de nos clients. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous
indique que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous
aussi être interprété comme une demande d'oubli. Conformément aux obligations administratives applicables, nous devons :
factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que le
durée de conservation. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents qui
nous avons produit en réponse à votre commande.
TES DROITS
Sur la base de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, avez certains droits avec
concernant les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quel
ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits. En principe, nous envoyons pour éviter les abus
des copies et des copies de vos données uniquement à votre adresse e-mail déjà connue de nous. Au cas où vous auriez le
Si vous souhaitez recevoir des données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par la poste, nous vous demanderons de
légitimer. Nous gardons des traces des demandes complétées, en cas de demande d'oubli
nous administrons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le
format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. euhse réserve le droit à tout moment de
de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données si vous soupçonnez que nous avons stocké vos données personnelles dans un
Fausse Route.
DROITS D'INSPECTION
Vous avez toujours le droit de traiter les données que nous traitons ou que nous possédons concernant votre personne ou
traçable à cela. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour
la vie privée compte. Vous recevrez alors une réponse à votre demande sous 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des sous-traitants à l'adresse e-mail que nous connaissons
qui ont ces données en leur possession, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons ces données
stockée.
DROIT DE RECTIFICATION
Vous avez toujours le droit de traiter les données que nous traitons ou que nous possédons concernant votre personne ou
peut remonter à cela. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact
pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande sous 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une confirmation que les données ont été adaptées à l'adresse e-mail que nous connaissons.
DROIT À LA RESTRICTION DU TRAITEMENT
Vous avez toujours le droit de traiter les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou à cette fin
traçable, à limiter. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour
la vie privée compte. Vous recevrez alors une réponse à votre demande sous 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous connaissons que les données jusqu'à ce que vous leviez la restriction ne sont pas
être traité plus longtemps.
DROIT DE TRANSFERT
Vous avez toujours le droit de traiter les données que nous traitons ou que nous possédons concernant votre personne ou
traçable à celui-ci, à effectuer par une autre partie. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de
notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande sous 30 jours. Si ton
demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données à l'adresse e-mail que nous connaissons
vous concernant que nous avons traitées ou traitées en notre nom par d'autres sous-traitants ou des tiers. À tous
Dans un tel cas, il est probable que nous ne puissions plus continuer le service, car le coffre-fort
la liaison des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.
DROIT D'OPPOSITION ET AUTRES DROITS
Dans de tels cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles
par ou au nom de Heavenly-Geuren.nl. Si vous vous y opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données
suspendre en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous fournirons des copies et/ou
mettre à votre disposition des copies des données que nous traitons ou avons traitées et le traitement est alors permanent
frapper. Vous avez également le droit de ne pas participer à la prise de décision ou au profilage individuel automatisé
être soumis. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Êtes-vous
pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.
BISCUITS
GOOGLE ANALYTICS
Des cookies sont déposés via notre site internet de la société américaine Google, dans le cadre du service « Analytics ».
Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web.
Ce sous-traitant peut être tenu par les lois et réglementations applicables de fournir l'accès à ce
Les données. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres Google
prestations de service.
Cookies tiers
Dans le cas où des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est précisé dans ce
déclaration de confidentialité.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, sur cette page, vous trouverez toujours le plus
version récente. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous avons déjà collecté des données
vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.
Détails du contact
Heavenly Scents.nl
Pastor Verbeekstraat 9
6137vp Sittard Pays-Bas
E-mail : info@hemelse-geuren.nl
whatsapp : cliquez ici
Personne de contact pour les questions de confidentialité
Alice Cappaic